Con la ampliación de garantía sobre piezas de repuesto durante 5 años de Pelletöfen Italia obtiene un servicio claramente delimitado para componentes principales definidos. Importante para su decisión: el servicio se refiere exclusivamente a piezas de repuesto. La intervención de un técnico, los costes de mano de obra o una visita in situ no están incluidos.

Queda cubierta la entrega de repuestos originales para la placa electrónica de control, el motor de humos, el motor del tornillo sinfín, los ventiladores, si los hubiera, así como los sensores principales de temperatura, el presostato y el encoder. Las piezas necesarias se sustituyen por repuestos originales equivalentes o técnicamente actualizados.

El cambio puede encargarlo por su cuenta a un técnico de su confianza, a un servicio técnico local o a un instalador elegido por usted. Instalación y montaje no forman parte del alcance de la prestación. También quedan excluidos intervenciones de técnicos, costes de mano de obra y desplazamientos al domicilio del cliente.

Tampoco están cubiertos los componentes sujetos a desgaste normal. Entre ellos se cuentan la bujía de encendido, el brasero y las piezas refractarias, las juntas, el cristal cerámico, la pintura y los componentes estéticos. La limpieza ordinaria, el mantenimiento periódico y los tubos y componentes de la evacuación de humos tampoco forman parte del paquete.

Esta clara delimitación le ayuda a situar de antemano el alcance real: el paquete organiza la entrega de las piezas originales citadas, mientras usted encarga por separado la ejecución correcta del cambio. Así elige usted mismo qué técnico, servicio técnico o instalador asume los trabajos.

Compruebe antes de contratar las condiciones generales y contraste el componente afectado con el alcance de prestación citado. La cobertura de 5 años para piezas de repuesto resulta adecuada si desea asegurar los componentes principales enumerados y mantenerse flexible en la elección de la empresa que ejecute los trabajos. Instalación y mano de obra siguen debiendo organizarse por separado.