Avec l'extension de garantie sur les pièces détachées pendant 5 ans de Pelletöfen Italia, vous obtenez un service clairement délimité pour des composants principaux définis. Important pour votre décision : le service porte exclusivement sur les pièces détachées. L'intervention d'un technicien, les coûts de main-d'œuvre ou un déplacement sur site ne sont pas inclus.

Est couverte la fourniture de pièces détachées d'origine pour la carte électronique de commande, le moteur d'extraction des fumées, le moteur de vis sans fin, les ventilateurs, le cas échéant, ainsi que les capteurs principaux de température, le pressostat et l'encodeur. Les pièces nécessaires sont remplacées par des pièces détachées d'origine équivalentes ou techniquement actualisées.

Vous pouvez faire réaliser le remplacement de façon autonome par un technicien de votre choix, un service après-vente local ou un installateur que vous aurez sélectionné. L'installation et le montage ne font pas partie de l'étendue des prestations. Les interventions de techniciens, les coûts de main-d'œuvre et les déplacements chez le client sont également exclus.

Ne sont pas non plus couverts les composants soumis à une usure normale. En font partie la bougie d'allumage, le brasier et les pièces réfractaires, les joints, le verre céramique, la peinture et les composants esthétiques. Le nettoyage courant, l'entretien régulier ainsi que les conduits et composants d'évacuation des fumées ne font pas davantage partie du pack.

Cette délimitation claire vous aide à situer à l'avance l'étendue réelle : le pack organise la fourniture des pièces d'origine mentionnées, tandis que vous faites réaliser séparément l'exécution du remplacement dans les règles de l'art. Vous choisissez donc vous-même quel technicien, service après-vente ou installateur prend en charge les travaux.

Veuillez consulter les conditions générales avant de conclure et comparer le composant concerné avec l'étendue des prestations mentionnée. La couverture de 5 ans sur les pièces détachées convient si vous souhaitez sécuriser les composants principaux listés et rester libre dans le choix de l'entreprise qui exécute les travaux. Installation et main-d'œuvre restent à organiser séparément.