Mit der Garantieverlängerung um 2 Jahre von Pelletöfen Italia ergänzen Sie Ihren Ofen um einen klar abgegrenzten Ersatzteilservice und das WLAN-Modul 1.0. Für die Konfiguration und Kopplung des Ofens stehen Videoanleitungen zur Verfügung. So können Sie sich anhand der bereitgestellten Hinweise mit den erforderlichen Schritten vertraut machen.

Der Service umfasst ausschließlich die Lieferung originaler Ersatzteile für definierte Hauptkomponenten: elektronische Steuerplatine, Abgasmotor, Förderschneckenmotor, Ventilatoren, falls vorhanden, sowie Hauptsensoren für Temperatur, Druckschalter und Encoder. Ein erforderlicher Austausch erfolgt mit gleichwertigen oder technisch aktualisierten Originalersatzteilen. Der Versand des jeweils abgedeckten Ersatzteils ist im Paket enthalten.

Wichtig für Ihre Planung: Die Garantieverlängerung bezieht sich nur auf Ersatzteile. Technikereinsätze, Installation, Arbeitskosten und Vor-Ort-Einsätze gehören nicht zum Leistungsumfang. Den Austausch können Sie eigenständig durch einen Techniker Ihres Vertrauens, einen lokalen Kundendienst oder einen selbst gewählten Installateur durchführen lassen.

Im abgedeckten Fall betrifft die Leistung somit das Ersatzteil selbst, nicht dessen Einbau. Auswahl und Beauftragung des Technikers, Kundendienstes oder Installateurs liegen beim Kunden und erfolgen außerhalb des Pakets.

Ebenfalls ausgeschlossen sind Teile mit normalem Verschleiß. Dazu zählen Zündkerze, Brenntopf, feuerfeste Bauteile, Dichtungen, Keramikglas, Lackierung und optische Bauteile. Auch ordentliche Reinigung und regelmäßige Wartung werden nicht vom Paket abgedeckt. Für sämtliche Einzelheiten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen; die Leistungsübersicht dient als kompakte Zusammenfassung.

Das Paket schafft damit einen nachvollziehbaren Rahmen: Abgedeckte Hauptkomponenten werden als Originalersatzteile geliefert, während die Organisation und Bezahlung des Einbaus beim Kunden verbleiben. Prüfen Sie vorab die Bedingungen und die ausgeschlossenen Komponenten, damit der Leistungsumfang zu Ihrem Bedarf passt.